UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

1. La necesidad de transformación de las organizaciones
2. ¿Qué se entiende por transformación digital? la realidad de las empresas
3. Transformarse hacia dentro para poder hacerlo hacia fuera
4. Seguro que no tienes un plan, un plan de transformación digital
5. Nuevas profesiones surgidas de las nuevas necesidades

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

1. Introducción
2. Cómo identificar el origen de problemas en el equipo
3. Cómo lanzar procesos de diagnosis en el equipo
4. Las partes que componen el ordenador y problemas asociados
5. Conclusiones

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESOLUCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD

1. Introducción
2. Identificar los diferentes agentes y elementos que intervienen en la conexión a internet
3. Aprender a resolver problemas de conectividad en los equipos y dispositivos
4. Conclusiones